Como otimizar a margem de lucro do meu hotel?

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  • 03 Jul
  • 2017

Devido a fatores como a crise econômica, a concorrência do mercado e a inflação nacional, por exemplo, manter um estabelecimento gerando lucros tornou-se um grande desafio para os empreendedores. Isso, infelizmente, não é diferente no setor hoteleiro. Por esse motivo, muitos gestores estão em busca de novos conhecimentos sobre como otimizar a margem de lucro e gerar bons resultados financeiros aos seus hotéis.

Sabemos que essa não é uma tarefa exatamente fácil. No entanto, tendo em mãos algumas estratégias valiosas, é possível fazer com que o seu hotel tenha sempre uma boa margem de lucro. Para conhecê-las, continue a leitura: 

1. Aposte em vendas diretas

As vendas diretas são uma ótima opção para aqueles que desejam maximizar sua rentabilidade. Para isso, vale a pena apostar na estratégia de vendas online de seu hotel, como por exemplo no site e disparos segmentados de email marketing. 

Você pode, também, contratar um vendedor para realizar esse serviço de vendas proativas, atraindo ainda mais hóspedes para o seu empreendimento.

2. Conheça o custo de cada processo

Definir o preço dos apartamentos não é uma tarefa fácil de ser realizada, uma vez que é necessário saber quais as despesas geradas por cada um dos serviços oferecidos. Dessa maneira, o conhecimento acerca dos custos de cada processo interno do negócio é algo fundamental quando se deseja otimizar lucros.

Reveja os gastos com a compra de produtos para a alimentação dos clientes caso alguma refeição esteja inclusa nos seus pacotes de hospedagem. Caso sejam oferecidas roupas de cama, mesa e banho, verifique os valores despendidos para manter tudo limpo e organizado. Calcule, também, os possíveis gastos de energia elétrica e contas de água e telefone, sempre criando estratégias para economizar. 

Outra dica importante é ter em mente quais os valores utilizados para o pagamento dos funcionários que trabalham no hotel. Assim, você poderá calcular a sua margem de lucro com mais assertividade. Mas, como fazer esse cálculo?

O percentual da margem de lucro é obtido da seguinte maneira:

  • Divida o lucro pela receita total;
  • Multiplique o resultado por 100.


Para compreender melhor, imagine um hotel que faturou R$ 10.000,00 em um mês específico e teve custos de R$ 5.000,00 no mesmo período. Sendo assim: 

  • Receita total: R$ 10.000,00;
  • Custos: R$ 5.000;
  • Lucro: R$ 10.000 - R$ 5.000 = R$ 5.000;
  • Margem de lucro: R$ 5.000/R$ 10.000 = 0.50 x 100 = 50%. 


3. Use a tecnologia a seu favor

Com o avanço tecnológico, fica cada vez mais fácil divulgar o seu hotel. Use a tecnologia a seu favor e crie propagandas que possam ser colocadas na internet – sobretudo nas redes sociais. Dessa maneira, seu hotel ficará mais conhecido e, como consequência, mais reservas serão feitas. Para isso, vale a pena também investir em uma boa estratégia de marketing digital.

4. Tenha um diferencial

Ofereça serviços diferenciados e aposte na qualidade do seu atendimento ao cliente. Desse modo, você poderá cobrar um preço maior e, mesmo assim, manter uma margem de lucro elevada. 

Como você já sabe, gerenciar um hotel, fazendo com que a sua receita aumente todos os meses, exige bastante dedicação. Lembre-se, no entanto, que isso é algo totalmente possível. Caso ainda tenha alguma dúvida sobre como otimizar a sua margem de lucro, uma ótima alternativa é contratar uma empresa especializada em soluções tecnológicas integradas para o mercado hoteleiro. Dessa forma, os profissionais qualificados nessa área certamente lhe darão opções de serviços que visam sempre os melhores resultados para o seu estabelecimento. 

E você, gostou de saber como otimizar a margem de lucro do seu hotel? Não deixe de compartilhar suas dúvidas e opiniões conosco nos comentários!