Categoria: Marketing

3 dicas para aumentar oportunidades e conversões

Atualmente, a indústria hoteleira tem como uma de suas grandes preocupações a captação de novos clientes com potencial de compra e a conversão destes potenciais clientes em hóspedes. Para aumentar esse número de oportunidades e consequentemente de conversões e reservas, é preciso entre outras iniciativas oferecer valor ao interessado em comprar um quarto de seu hotel, […]

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7 ideias para melhorar o atendimento em seu hotel

Atualmente, o maior diferencial que uma empresa pode ter é a forma como ela se relaciona com as pessoas. Assim, no ramo da hotelaria, onde hóspedes e colaboradores têm contato constante e próximo, melhorar o atendimento é uma tarefa essencial. Entretanto, mesmo tendo essa informação em mente diariamente, alguns hotéis não conseguem aplicá-la. Nesse caso, o atendimento […]

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