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Confira os 4 benefícios de automatizar os processos do seu hotel

Melhorar a experiência de hospedagem tornou-se uma estratégia de sobrevivência para o setor hoteleiro. Por isso, diversos hotéis estão investindo em tecnologia e descobrindo os benefícios de automatizar os processos em sua gestão. Com o avanço da tecnologia, é impossível que um hotel ainda administre os seus negócios de forma manual, ignorando as vantagens de […]

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Sistema de gestão de reservas: entenda o que é e quais suas vantagens

Quem administra um hotel precisa lidar com uma série de desafios todos os dias. Além da preocupação com atendimento e a satisfação dos hóspedes, é preciso gerenciar reservas, organizar check-ins e check-outs, lidar com imprevistos e situações que surgem quando você menos espera. Neste contexto, o papel do gerente no setor hoteleiro é encontrar a melhor […]

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Como otimizar a margem de lucro do meu hotel?

Devido a fatores como a crise econômica, a concorrência do mercado e a inflação nacional, por exemplo, manter um estabelecimento gerando lucros tornou-se um grande desafio para os empreendedores. Isso, infelizmente, não é diferente no setor hoteleiro. Por esse motivo, muitos gestores estão em busca de novos conhecimentos sobre como otimizar a margem de lucro e gerar bons resultados financeiros […]

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7 ideias para melhorar o atendimento em seu hotel

Atualmente, o maior diferencial que uma empresa pode ter é a forma como ela se relaciona com as pessoas. Assim, no ramo da hotelaria, onde hóspedes e colaboradores têm contato constante e próximo, melhorar o atendimento é uma tarefa essencial. Entretanto, mesmo tendo essa informação em mente diariamente, alguns hotéis não conseguem aplicá-la. Nesse caso, o atendimento […]

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Conheça 4 soluções tecnológicas para hotelaria

Gestão de quartos, controle de reservas realizadas, gerenciamento de pessoal… em um hotel, é muito complexo cuidar de todas as tarefas utilizando ferramentas desatualizadas e processos offline. Por isso, os gestores de meios de hospedagem, independente do porte do negócio, podem (e devem!) se beneficiar das novidades e soluções tecnológicas voltadas para a área. Mas quais são elas? Atualmente, existem diversas ferramentas […]

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