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Relacionamento com o cliente: 4 melhores práticas na hotelaria

No setor hoteleiro, a questão do bom relacionamento com o cliente se tornou um fator fundamental para crescer e até para se manter no mercado. Com tantas opções disponíveis, um cliente insatisfeito não volta mais e, pior ainda, pode fazer uma propaganda negativa do estabelecimento. Por outro lado, no caso de hóspedes encantados e fidelizados, o efeito é contrário. Eles […]

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Para onde o brasileiro gosta de viajar? Conheça os 6 destinos nacionais mais visitados!

O Brasil é um país diverso, repleto de praias paradisíacas, recantos de natureza exuberante e, até mesmo, belíssimas cidades. Mas, dentre as tantas opções de destinos nacionais, o viajante brasileiro tem sim as suas preferências. Para quem trabalha na indústria hoteleira, é essencial conhecer as preferências do público, tanto para investir em divulgação como para fechar parcerias. Por […]

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Marketing hoteleiro para os millenials: saiba como conquistar de vez a geração y!

Conhecer o público é o primeiro passo para construir estratégias e ações para atraí-lo ao seu hotel. Investir em táticas que não tenham como base agradar e chamar a atenção do tipo de pessoa que se almeja alcançar pode ter um retorno abaixo do esperado. Assim, para desenvolver uma estratégia de marketing hoteleiro para os millenials, é necessário entendê-los […]

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5 previsões para hotelaria em 2018

A cada final de ano torna-se importante parar uns dias para recarregar energias. E porque não aproveitar a pausa e pensar em maneiras de administrar melhor os negócios em 2018 ? Nunca antes houve tantas oportunidades de se usar a tecnologia para hotéis venderem mais. Sejam eles pequenos, médios ou de grande porte. Em 2018 preparei […]

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Confira as tendências do marketing digital para hotelaria em 2018

É fato que os profissionais hoteleiros se preocupam cada vez mais com maneiras de divulgar seus produtos online e incrementar seus principais indicadores de sucesso. Mas para desenvolver boas estratégias, é preciso estar atento à evolução na área de marketing e tecnologia. Nesse cenário, elaboramos um texto com as tendências em marketing digital para hotelaria em 2018 que você […]

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5 dicas para o hotel atrair clientes online

Alta temporada, baixa temporada… Independentemente da época, o que é preciso para um hotel vender mais, ou seja, para atrair mais hóspedes? Neste texto, você encontrará 5 dicas de como usar o marketing digital para chamar a atenção de viajantes e até mesmo do público local. 1. Google Meu Negócio Segundo o próprio Google, empresas que utilizam este […]

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